Um problema no sistema de torniquetes, alegadamente sobrecarregado, impediu que muitos sócios do FC Porto com lugar anual tivessem dificuldade em ler o QR gerado pela aplicação à entrada no recinto. Esta situação fez com que muitos portistas entrassem no Estádio do Dragão já com o jogo a decorrer. Os responsáveis da segurança dos dragões foram alertados para a situação e tudo foi ultrapassado, sendo facilitada a entrada no recinto após os associados comprovarem que tinham o respetivo ingresso anual. Um contratempo que gerou alguma confusão e descontentamento.